大統全系列食用油品 即日起辦理退貨
新北市府法制局消費者保護官17日邀集大統長基食品廠股份有限公司,及各大型連鎖通路商(家樂福、愛買、大潤發、頂好等)代表,到巿府研商大統公司所生產問題食用油品之退貨機制。
大統公司表示凡公司生產之各類食用油品,消費者均可憑各油品容器、購買發票、購買收據或其他可資證明之文件,向原購買之通路商(如賣場、便利商店或雜貨店)辦理退貨;大統公司也不會拒絕回收各通路商之退貨要求。
消費者若不便向原通路商辦理退貨,或不知向哪一家通路商辦理退貨,可撥打0800066200、(04)7910156(10線)、(02)82282109(3線)電話,由專人提供服務,立即告知消費者最便捷之退貨方式與地點,若消費者無法配合該方式與地點,則將由專人到府辦理退貨事宜。
消保官表示,因為問題油品之製造時間,業者無法確定,故消費者不論何時購買,均可向大統公司要求退貨。