稅務局102年為民
新竹市政府今(4)日召開第8屆市長第194次市務會議，許明財市長在會前特別頒發獎座給新竹市稅務局，表揚該局持續提升為民服務品質，榮獲市府辦理102年度為民服務考核第一名，希望市府所有機關及公務同仁，見賢思齊，持續努力，讓服務品質好上加好，營造最優質的便民服務品質。主辦單位行政處表示，市府為加強為民服務工作，提升服務品質，組成考核小組，針對第一線服務機關進行實地考核，經各考核委員多日查閱書面資料及親赴服務現場實地瞭解各項服務措施運作情形，新竹市稅務局勇奪第一名。整體而言，各機關為民服務工作均有進步，其中新竹市稅務局，推動多項便捷性為民服務措施，秉持「將心比心･貼心服務」理念，以「三心」(愛心課税、誠心服務、耐心辦事)、「三好」(服務好、品質好、績效好)、「三化」(作業標準化、課稅合理化、服務多元化)之服務策略，用心推動稅務工作，服務品質並多次獲得中央辦理政府服務品質相關獎項的肯定，足為其他機關之學習標竿。