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照顧服務工作新勢力～年輕型男居家服務員

照顧服務工作在一般人既有印象中就是女性會從事的工作，男性在職業的選擇上更是避之為恐不及，難得的是年輕又是男性的溫赫竣，原本在恆春擔任廚師工作的他，只因為想回到家鄉工作，在因緣際會之下，投入照顧服務產業，為自己的家鄉盡心力。

溫赫竣以不到30歲的年紀，又是個男性，在這個缺乏人力的新興產業是非常難得的例子，當初只因為有著一顆助人的心，想從事助人的工作，剛好自己的母親也從事居家服務，於是就在完成照顧服務訓練後，跟隨著母親的腳步，一起進入弘道老人基金會擔任起居家照顧服務的工作，迄今已有三年多的經驗。

一般人總認為年輕人，又是男性，為什麼會去從事中年婦人才會去的工作？不管是照顧者或被照顧者，總會因為照顧者之性別、年齡，先入為主的觀念下，帶來有許多的困擾與不方便，但在溫赫竣服務個案時所建立的口碑下，透過弘道及與個案家屬溝通協調後，照服員的性別，在接案上已不再是個問題。

溫赫竣表示曾因為從事居家服務工作，旁人的異樣眼光，帶給他無比的挫折感，但他很樂觀的自我調適，認為每個人對於工作的認知不同，只要喜愛的工作，而且是助人讓被照顧者感受到他的工作熱忱，就沒有必要在乎他人的眼光；從一開始的緊張，到現在的得心應手，把被照顧者當成自己的家人，正是他從事照顧服務工作最大的成就，同時他也認為照顧服務工作本身較為繁瑣，隨時都要應付個案及個案家屬的需求，也需要較大的專注力，照服員本身在身體及心理都需要適當的自我調適，像自己因為服務區域在竹田及潮州，在安排服務個案時就會考量服務路線，不讓自己過度奔波而影響服務品質，也會適時的安排舒壓方式，讓自己維持在最佳的服務品質，不造成對工作的疲憊感，而使這份工作能夠穩定持續；他鼓勵目前正在找工作的求職者，不管是青年、中年，是男是女，只要有耐心、愛心、同理心就能夠加入這個行列，不用害怕找不到工作。

勞工處長林德輝表示，希望藉由溫赫竣的例子來鼓勵年輕人投入照顧服務產業，在長照十年計畫推動之後，人力上將嚴重的短缺，政府每年都會投入照顧服務員訓練，具有特定身分者都可免費參訓，歡迎具有愛心、耐心，想投入這份產業的朋友，一起來加入這個行列。