現今演幫派、黑幫電影眾多，「古惑仔」的形象對於部分的青少年來說會覺得很『酷』、很『帥』！以至於青少年多有模仿，甚至因此加入幫派！現在的青少年大多用武力來解決問題，而非以溝通、對話的方式來處理，以至於衍生出許多青少年的社會問題。日前新聞報導，一名國中男學生因與同儕有金錢上的糾紛，竟然號召60幾名同夥持西瓜刀、棍棒追砍該名同學，就算被害人逃進超商也依然強行進入砍傷被害人，導致其手肘、大腿被砍傷！桃園張老師表示：「用拳頭、武力解決問題是一個非常不理智而且違法的行為，不但不能解決問題，反而會使問題更難解決！青少年血氣方剛，常常會覺得只要『動手』、『以牙還牙』就能夠解決問題，疏不知常常把問題擴大、嚴重化。」
「動口不動手」是一種能夠解決問題，且能夠不使雙方有衝突發生的方法。桃園「張老師」教你
「T.A.L.K溝通小撇步」，
「T」ime：時間，當衝突發生時，可給予彼此一些時間冷靜，先處理好事情，在想如何解決問題；
pe「A」ce：和平的，當衝突發生時，能夠以和平的方式了解、解決，而非用暴力、衝突的方式；
「L」isten：傾聽，適時的傾聽對方的心聲、旁人的觀點，很多衝突發生後，多半的人都會站在自己的立場，這時候可以去聽聽旁人的說法、對方的觀點，再加以整合，而非全部都以自己的立場做判斷；
「K」now：了解，將衝突產生的問題了解，並找出原因。利用以上幾個小方法，來降低因糾紛或爭執而產生的衝突。
「健康青少年．社會新希望」是「張老師」的服務願景，我們不希望看到青少年發生衝突時只會利用拳頭或暴力來解決問題，我們期待青少年都能夠更以理性的方式來處理人際衝突，因為「溝通比拳頭更能夠解決問題！」。在每年暑假，桃園「張老師」都會舉辦「青少年自我挑戰營」，讓青少年能透過體驗教育活動認識自己，並學習如何與人相處及溝通。若您覺得自己有人際困擾或與他人發生衝突，不知該如何解決，也歡迎您撥打1
980－「張老師」依舊幫您專線或報名「張老師」的暑期營隊，「張老師」會陪伴、關心您，協助您解決生活上的各種煩惱！
●採訪聯絡人：財團法人「張老師」基金會桃園分事務所 劉素芳小姐
上傳時間:2014-03-06 14:25
免責聲明：本文來自 謝佩珊 ，不代表天眼日報全球網路新聞網站的觀點和立場。
