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羅東分局五結所警員邵德新、黃敬驊於112年1月3日擔服22至24時巡邏勤務,接獲一名國中生前往所內向警方求救其遊戲帳號遺失,經警方了解,該名國中生林○虎因不明原因導致遊戲帳號被鎖住,心急如焚。而後警方耗費多時,尋找解鎖帳號之方法,經過2個多小時之搶救,終於找回該帳號,林民也露出開心的笑容,並且感謝警方積極的協助。
羅東分局表示,關懷社會為民服務是警察職責的一部分,讓需要幫助的人得到即時幫助,使這個社會更加祥和溫暖,也是警察工作最重要的意義,有人陷入困境需要幫助時,大家都應該伸出援手,警察只要有能力,更是應該義不容辭。