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新冠疫情後桃園地區大客車駕駛量能不足情形嚴峻，觀音區免費公車也受到衝擊，為維護市民民行權益同時有效運用駕駛資源，新竹區監理所與桃園市政府合作規劃將觀音區免費公車轉型「幸福巴士」，今(15)日於觀音區公所前舉行通車典禮，無縫銜接原有路線，提供觀音區鄉民穩定便捷的運輸服務。

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交通部公路局新竹區監理所陳副所長俊宏表示，觀音區免費公車原本5條路線(含副線共7條)，由桃園客運以1輛大巴及4輛中巴提供服務。轉型為幸福巴士後，由桃園客運及台灣真好公司共同營運包括「T512桃客觀音站-長庚轉運站」、「T513白玉-高鐵桃園站」、「T515埔頂-高鐵桃園站」、「T516草漯國中-觀音行政區」、「T516A桃客觀音站-高鐵桃園站」、「T516B觀音行政園區-草漯國中」、「T517桃客觀音站-新坡農會」及「T517A桃客觀音站-新坡農會(繞駛蘭亭集序)」等8條路線，以定點定線(固定班次、固定路線)服務，車輛雖然調整為1輛大巴及4輛九人座，但整體服務班次增加及範圍擴大，服務品質及量能不減反增，且釋出4位大客車駕駛員回歸投入市區公車，也有助改善駕駛員缺員及穩定服務班次。

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陳副所長也說明，今日幸福巴士能順利啟航，特別感謝桃園市政府，讓觀音區居民通勤、就醫、就學等基本民行更方便，新竹區監理所以兼顧城鄉所需及維持基本民行的態度，持續與地方政府攜手合作；歡迎桃園鄉親市民善加利用，感受公共運輸的便捷與美好。