隨著臺灣邁入超高齡社會，家庭對看護人力的需求日益增加。根據勞動部最新統計，截至114年1月底，全台已有近20萬名家庭看護移工投入照護工作。當這些移工不幸罹患重大傷病，無法繼續執行工作時，雇主及家屬往往措手不及，既要關心移工健康，又面臨家中無人照護的困境。為因應此類情況，勞動部自114年3月10日起正式推出「家庭看護移工重大傷病整合服務」，提供雇主與移工在關鍵時刻最即時的支援。

    勞青處處長張世忠表示，當家庭看護移工遭遇重大傷病，雇主僅需透過地方政府移工諮詢服務中心、直接聘僱聯合服務中心，或撥打1955勞工諮詢申訴專線，即可由地方政府啟動單一窗口整合服務。專責人員將前往關懷訪視，深入了解移工的身心健康與雇主的照顧需求，進而提供最適切轉介、諮詢與資源協助。此整合服務不僅協助處理移工個人醫療與安置問題，也同步聯繫其母國駐臺辦事處，協助通知家屬。針對雇主急需的照護人力空窗期，也將協助申請「擴大聘僱外籍家庭看護工家庭使用喘息服務」或「短期替代照顧服務」，讓家庭照護不中斷。

    為確保雇主與移工雙方皆獲妥善協助，1955專線也會於通報後1個月內主動追蹤關懷，了解服務使用情況及後續需求。勞青處處長張世忠提醒，家庭看護移工重大傷病整合服務的實施，可提供雇主整合性的協助，並確保家庭看護移工能在健康、工作、生活上獲得支持，藉此強化勞資雙方和諧，促進勞雇雙贏，如欲瞭解該機制之相關細節，亦可撥打1955免付費專線諮詢。 

    有關聘僱外籍勞工相關法令相關資訊，可撥打1955免付費專線洽詢或至勞動部網站法令查詢（http://www.wda.gov.tw/index.jsp），若有相關疑義，可逕洽本府勞青處電話（05）5522828~31、5338087、5338086或勞動部電話服務中心：(02)8590-2567洽詢。

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