饒慶鈴說明，臺東縣65歲以上人口已突破20%，55歲以上人口更占全縣總人口的34.5%，然而銀髮族不是社會的負擔，而是珍貴的人力資源，他們擁有豐富的專業知識與人生經驗，只要提供合適的管道與支持，依然可以在職場中發光發熱。今日除了揭牌儀式，同步舉辦現場徵才及代收履歷，吸引麥當勞、7-11、大樹藥局、斯巴克環保工程公司及桂田酒店等超過70家廠商參與媒合，提供門診助理、門市、食品作業員、櫃檯、內外場服務人員、工程技術人員等多達百個職缺，活動反應熱烈，顯示市場對銀髮人力的接受度持續提升。

此次啟用的服務據點整合縣府社會處、臺東區原住民族就業服務辦公室、臺東就業中心以及民間單位資源，採「一站式專人服務」模式，提供職涯諮詢、能力盤點、就業媒合、職能培訓與數位技能提升等多元服務。特別針對銀髮族常見的職能落差與數位隔閡，規劃專屬課程與工作坊，協助銀髮族提升求職競爭力，並連結在地產業需求，協助媒合適合職缺，真正達到人力與產業的雙向補位。據點也與企業合作，協助建立彈性工時、簡化流程、增設培訓等銀髮友善制度，提升雇主對銀髮人力的運用效率。

社會處長陳淑蘭指出，根據勞動部資料，55歲以上族群的勞動參與率逐步攀升，如55至59歲族群的勞參率已達61.78%，65歲以上也從2021年的9.2%上升至2023年的9.57%。但仍有不少銀髮族對重返職場有所顧慮，包含體能負荷、職能落差及數位能力等。據點將從制度設計與實務支持兩方面入手，協助長者突破困難，在安全、尊重、友善的工作環境中安心就業。