嘉義市政府消防局勤務指揮科於12時47分獲報玉山一村民宅火警,立即出動後湖分隊、東區分隊、南區分隊及德安分隊人車,水箱車共8輛、水庫車共4輛及救護車1輛,消防人員共41名及義消14名趕往現場搶救。
到達現場發現濃煙密佈有延燒之虞,大隊長立即指揮各分隊從火場正面、後面及屋頂夾攻佈線,防止擴大延燒,火勢於13時05分獲得控制,並於13時07分完全撲滅。此火警共二戶民宅燒毀無人員受傷,消防人車於14時06分返隊待命。
嘉義市政府消防局建議民眾平時應多注意居家用火用電安全,老舊電線、插頭應汰換,出門時別怕麻煩,再檢查一次家裡是否有電源及火源未關閉,這樣才能確保生命財產安全。