精神障礙男子迷路尋求協助最後由大寮派出所派員處理(記者林永明攝)
精神障礙民眾至大寮分隊尋求協助
高雄縣大寮分隊,於昨日下午,有名中度精神障礙民眾至大寮消防分隊門口尋求協助,出示所攜帶重大傷病卡,表示自己迷路,並不知道該如何回家。
大寮分隊隊員曾俊銘第一時間確認其身分後,安撫其慌張情緒,並打電話聯絡其家裡,但電話始終不通,無法聯繫其家人。因失蹤人員屬於警察人員業務權責範圍,消防人員並無法有效協尋,於是通報警方到大寮分隊協助處理。
大寮派出所派員到場了解,為求安全起見,先行帶回派出所內安置,再行聯繫其家人,看精神障礙民眾緊張情緒略顯放鬆,相信其情緒已緩和。藉由將心比心,以同理心協助處理,不僅能安撫其慌張情緒,更能幫助找其回家的路。