2013台灣燈會環境維護滿意度高達95％

2013台灣燈會的規模及花燈數都創下紀錄，截至3月6日止已湧入__人次，預估遊客人數亦將創下紀錄，為了瞭解民眾對於燈會環境、服務品質滿意情形，以作為即時改進的依據，新竹縣政府自2月23日「台灣颩燈會」綵排日起，委託趨勢民意公司，在燈區內辦理隨機民調訪查，其中被縣府一直列為重點的環境維護方面，「環境整潔」最新民調滿意度高達95%，不滿意度僅0.8%；「廁所整潔」滿意度為93.4%，無不滿意情形。

新竹縣縣長邱鏡淳表示，台灣燈會在「環境整潔」方面得到高滿意度，除了賞燈民眾素質高外，主要是由於環保志工如慈濟、笑擁地球青年聯盟以及包括村里社區、學校、企業等環保志工熱心參與，再加上落實清潔人員分區管理、責任制執行，才能有如此好的成績，感謝大家的辛勞。

新竹縣政府非常重視本次燈會的環境維護及垃圾清運工作，在燈會燈區範圍配置2000個可愛機器人造型垃圾桶，平均每50公尺即擺放一組一般垃圾桶及資源回收桶，讓民眾方便丟垃圾，環保志工則協助垃圾分類工作，目前志工參與人數已超過4000人次，縣府並協調燈會的攤商落實源頭減量，推動自備環保杯、環保餐具可享優惠的活動，共有約60家攤商熱情響應。

另外，由一群年輕學子組成的「笑擁地球青年聯盟」主動出面號召學生、企業及民間團體宣導「不製造垃圾、垃圾不落地」，目前加入宣導的人數已達1,300人次，透過志工手持「請把垃圾交給我」、「請把回收交給我」布條以及垃圾袋到處走動，穿梭燈會展示區，將原本會被丟到地上的垃圾攔截下來，進而大幅降低燈區地上的垃圾數量。最後不足的部分，再由清潔人員進行燈區環境清理。

此外，燈會會場內共設置9座組合式環保廁所、1200座新式流動廁所以及台北市政府環境保護局支援的4座拖車式廁所，分散在各個燈區中。組合式廁所每座整體外觀以日式建築風格為主題，廁所外以竹子為造景，造型美觀且整潔，空間寬闊且舒適，部分民眾甚至把造型優美的環保廁所誤認為日本料理店或是咖啡店。而新式流動廁所的如廁空間比傳統式流動廁所寬敞。另外，台北市政府環保局支援的4座27呎長拖車式廁所，曾於辦理花博時使用，機動性高並頗受好評。

邱鏡淳縣長表示，非常感謝台北市政府能支援拖車式廁所，以使本次燈會廁所的佈點更為完善，減少遊客尋找廁所或等候時間，並感謝正隆造紙股份有限公司、毛寶股份有限公司以及花王股分有限公司贊助衛生紙、洗手乳及清潔劑。而「廁所整潔」會有如此高的滿意度，除了廁所本身寬敞舒適外，每座組合式環保廁所都由各2名以上清潔人員專責維護清潔，查核人員至少每小時查核一次，同時水電工每天至少巡查兩次，發現損壞立即維修，提供遊客「不濕、不髒、不臭」的如廁環境，許多使用的過的民眾反映，用起來很舒適、很乾淨，感覺就像在百貨公司的公廁一樣。另外，組合式廁所在燈會結束後，將拆卸再利用，目前有2座將移給竹北市公所運用， 1座移到五峰鄉張學良故居給遊客使用，其餘6座正與各單位協商移置地點。

台灣颩燈會活動正持續熱烈進行中，經統計平均每人產生垃圾量僅約0.027公斤，除了賞燈民眾環保觀念逐年提升外，也與笑擁地球青年聯盟不製造垃圾的呼籲以及攤商免洗餐具的源頭減量有關，新竹縣政府未來幾天將持續加強進行活動會場及廁所的清潔維護工作，同時呼籲民眾於休憩賞燈之餘，別忘了隨手清除自己攜帶的垃圾，共同維護環境清潔，讓「台灣燈會」成為國際級活動的環保楷模。