公平交易委員會（下稱公平會）於102年5月1日第1121次委員會議通過，天燃有限公司(下稱天燃公司)假藉瓦斯防災宣導或安全檢查名義行銷售瓦斯安全器材之實，整體行銷方式為足以影響交易秩序之欺罔行為，違反公平交易法第24條規定，依同法第41條第1項前段規定，命天燃公司立即停止違法行為外，併處新臺幣30萬元罰鍰。

公平會表示，本案緣消費者檢舉1家瓦斯遮斷閥(俗稱瓦斯安全器材)製造商涉有不當銷售行為，惟經該會調查發現，天燃公司為該製造商之客戶，其印製且對外發送之申購書除顯示本身公司名稱外，亦記載該製造商之公司名稱，且對於消費者來電洽詢時，亦以該製造商自居，致使消費者誤認，故本案之行為主體乃天燃公司，而非該製造商。

公平會復表示，天燃公司稱其瓦斯遮斷閥係銷售予自然人客戶，再由該自然人客戶販售給終端消費者，卻要求該自然人客戶在銷售過程中，須佩戴印有該製造商及天燃公司名稱之識別證，並使用天燃公司印製之申購書，藉瓦斯防災宣導或安全檢查名義推銷瓦斯遮斷閥。又，天燃公司無法提出其與客戶交易之相關具體事證，且稱其與客戶之交易為賣斷關係，惟卻由其負責辦理消費者退貨事宜，顯不符一般商業交易習慣。案關天燃公司所稱自然人客戶雖非經該公司合法僱用之員工，惟依其教授自然人客戶之銷售手法，要求佩戴印有其公司名稱之識別證，消費者退貨事宜由其處理等情，該等自然人客戶實為代表天燃公司對外銷售瓦斯遮斷閥之人員，故該公司自該當本案之行為主體。

公平會進一步表示，天燃公司以販售瓦斯遮斷閥為業，並無向民眾進行瓦斯防災宣導或安全檢查之職權，惟該公司卻印製載有「台灣省瓦斯災害防治宣導」字樣之瓦斯遮斷閥申購書，並藉瓦斯防災宣導或安全檢查名義，使消費者陷於錯誤而與其交易，且該公司自99年至101年8月已銷售約4,000組瓦斯遮斷閥，核其整體行銷方式實屬足以影響交易秩序之欺罔行為，業已違反公平交易法第24條規定。

公平會最後提醒消費者，在面對業者登門銷售瓦斯安全器材時，務必要問明來者所代表之真實事業及其目的，並衡量所推銷之商品是否符合實際需要，以免權益受損。如果消費者因不慎誤判，事後想退貨的話，依消費者保護法規定此種登門推銷商品屬訪問買賣型態，依規定可於收受商品後七日內，退回商品或以書面通知解除買賣契約，無須說明任何理由及負擔任何費用或價格。另若瓦斯安全器材業者當場有不當詐騙或強制安裝行為，民眾可直接報警處理。