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羅東分局公正派出所所長吳泰駿、警員黃祺恩1月10日接獲民眾報案，稱復興路三段315巷○○號前有人需要警方協助，吳、黃2員到場後發現為一名老翁疑似路滑跌倒，警方立刻對老翁實施協助，於滂沱大雨之下為老翁撐傘以免感冒，經查證身分後，通知該老翁家屬到場，並由警方會同家屬安全送老翁返家，家屬表示很感謝警方協助。
羅東分局表示，關懷社會為民服務是警察職責的一部分，讓需要幫助的人得到即時幫助，使這個社會更加祥和溫暖，也是警察工作最重要的意義，有人陷入困境需要幫助時，大家都應該伸出援手，警察只要有能力，更是應該義不容辭。