嘉義市政府稅務局表示：納稅人如有重溢繳稅款者，會主動辦理退稅，稅務局秉持「主動退稅是責任」的服務理念，以電腦全面檢核所有繳納稅款案件，如有重溢繳情形，均會主動辦理退稅。
該局表示：退稅支票逾發票日1年未兌領者，稽徵機關須於年度結束後辦理退稅款繳庫，在繳庫前，納稅義務人可持逾期之退稅支票至稅務局辦理更改發票日，或申請補開退稅支票。但如退稅款辦理繳庫後，納稅義務人須重新申請退稅，手續較為繁瑣。因此，呼籲納稅義務人若接獲稅捐單位之退稅支票，請儘速持向公庫銀行兌領或就近存入往來金融機構、郵局帳戶中，以免因遺失或逾兌領期限，致無法提兌。如果尚有其他任何問題，請撥該局免費服務專線0800536969洽詢，或撥打2224371轉接285王小姐洽詢。